deskwarp
RU
Скачать

Удалённая поддержка для Windows

Подключитесь к экрану вашего клиента. Пусть сервер между вами не видит ничего.

Удалённый рабочий стол со сквозным шифрованием, двусторонняя передача файлов, переписка и голос. Ключи создаются только на двух концах; сервер встречи не может расшифровать то, что передаёт, — хотя это наш сервер.

Один файл · без установки · версия 1.29

Как это работает

Три шага, без установки.

  1. ШАГ 1

    Ваш клиент открывает приложение

    Один файл, установщик не нужен. При запуске появляются 9-значный номер и пароль из 6 символов. Пароль создаётся заново при каждом запуске и никогда не записывается на диск.

  2. ШАГ 2

    Он называет вам номер

    Вы вводите этот номер и пароль в правой части того же приложения. Отдельной «клиентской версии» нет; любая установка может и подключаться, и принимать подключения.

  3. ШАГ 3

    Соединение устанавливается

    Ключи создаются на обоих концах, сеанс шифруется. На экране клиента появляется полоса с именем подключившегося и остаётся там весь сеанс. Во время работы можно переписываться и, если хотите, говорить — держать телефон открытым не нужно.

Возможности

То, что действительно нужно в сеансе поддержки.

Двусторонняя передача файлов

Окно с двумя панелями: отправить или забрать, включая папки, перетаскиванием. Ход выполнения и ошибки сообщаются по каждому элементу отдельно. Прерванная передача продолжается с того места, где остановилась.

UAC, экран блокировки и экран входа

При постоянной установке изображение не гаснет ни при запросе администратора, ни на экране блокировки, ни на экране входа в Windows, и ваши щелчки по-прежнему доходят. Если установка требует перезагрузки, вы можете сами ввести пароль входа; работа не останавливается.

Голос

Нажать и говорить или постоянно включённый режим. На слабом канале качество звука снижается само и возвращается, когда канал восстанавливается. Держать телефон открытым не нужно.

Запись сеанса

При желании сеанс записывается на ваш компьютер и его можно посмотреть позже. Рядом ведётся журнал событий — какой файл когда отправлен, какая программа запущена — и выбор записи перематывает изображение к этому моменту. В предупреждающей полосе у другой стороны указано, что идёт запись.

Постоянная установка

Установите как службу Windows; к компьютеру можно обратиться по постоянному номеру даже без открытого окна. Полоса при этом всё равно появляется.

Соединение восстанавливается само

Если интернет пропал или сервер недоступен, сторона клиента повторяет попытки со всё большим интервалом. Номер и пароль остаются прежними, поэтому ничего не приходится диктовать заново. При перезагрузке удалённого компьютера ожидание тоже продолжается, и подключение восстанавливается само, когда машина вернётся.

Tüm özellikler (13)

Общий буфер обмена

Скопированный текст и снимки экрана переходят на другую сторону. Всё прекращается в тот момент, когда разрешение выключено.

Регулируемое качество

Низкое, среднее, высокое. На слабом канале выбирайте плавность, на хорошем — чёткость.

Полный экран, снимок и перезагрузка

F11 для полного экрана, одна клавиша для снимка в PNG, сочетание для Диспетчера задач. Перезагрузите удалённый компьютер, когда это нужно, — там появится предупреждение с обратным отсчётом, которое можно отменить.

Без зависимостей

Никаких внешних библиотек, один исполняемый файл. Легко проверить, легко передать.

Пять языков

Турецкий, английский, немецкий, русский и азербайджанский. Язык интерфейса следует за Windows и может быть задан вручную. Каждая сторона видит свой язык; новые языки добавляются одним файлом JSON.

Адресная книга

Номера, к которым вы подключались, остаются в списке; каждому можно дать имя, группу клиента и заметку и искать сразу по всему. Видно, кто сейчас в сети. Если вы решите сохранить пароль, его защищает собственное шифрование Windows.

Текстовая переписка

Пишите друг другу во время сеанса. Вместо того чтобы диктовать по буквам длинный текст ошибки, серийный номер или адрес, вы набираете и отправляете его; ничего не будет услышано неверно, а сообщение идёт по тому же зашифрованному каналу.

Собственный звук другой стороны

Слышьте и то, что звучит на компьютере клиента: сигналы ошибок, видео, музыку. Некоторые неполадки не видны на экране, но слышны.

Выбор монитора

На компьютере с двумя экранами оба не сжимаются в одно нечитаемое изображение; вы выбираете один экран на панели инструментов. Это вдвое сокращает и объём передаваемых данных.

Автоматическое обновление

Приложение само скачивает новую версию, проверяет её по SHA-256 и заменяет себя. Не нужно просить клиента заново скачивать файл.

Видеосвязь

Обе стороны могут включить камеру и говорить, видя друг друга. Изображение никогда не мешает передаче экрана: кадры камеры не соперничают с потоком экрана, а при узком канале приоритет всегда у экрана.

Журнал подключений

На своём компьютере клиент видит, кто подключался, когда и как надолго. Полоса показывает подключение в момент самого подключения; этот список показывает, что происходило, когда у машины никого не было. В списке прямо сказано, что указанное имя не проверено.

Отправить и запустить

Вы можете отправить установщик и запустить его на другой стороне от имени администратора. Клиента спрашивают каждый раз, файл дважды сверяется с контрольной суммой и запускается только из папки, куда может писать лишь администратор. Разрешение — отдельный флажок; оно не идёт вместе с остальными.

Прозрачность

Мы не пытаемся скрыть, что подключение установлено.

Архитектура

Сервер посередине — почтальон, а не читатель.

Обе стороны находятся за маршрутизатором, поэтому кто-то должен их свести. Этого посредника ведём мы — но и мы не можем расшифровать то, что он передаёт: ключи создаются только на конечных точках.

DeskWarp.exe 548 882 541 DeskWarp.exe 903 114 720 relay только передаёт байты не видит содержимое wss wss сквозное шифрование · ECDH P-256 + AES-256-GCM
поток зашифрованных данных область, где известны ключи Одно приложение, оба направления: любая установка может и подключаться, и принимать подключения.

Безопасность

Шифрование здесь — техническая спецификация, а не рекламная фраза.

Приложение написано на .NET 9 и не использует внешних криптографических библиотек. Применяемые методы, прямо:

Обмен ключами
ECDH на кривой NIST P-256. Общий секрет существует только на двух концах.
Шифрование данных
AES-256-GCM. Отдельный ключ для каждого направления и счётчик (nonce).
Проверка пароля
Ключ, полученный через PBKDF2, и HMAC по стенограмме рукопожатия. Сторона, не знающая пароля, не может создать действительное подтверждение, поэтому сервер-посредник не может вклиниться между сторонами.
Атаки повтора
Порядок счётчика обязателен; повторный или пришедший не по порядку пакет отклоняется.
Срок жизни пароля
В переносном режиме он создаётся заново при каждом запуске и не записывается на диск. При постоянной установке остаётся неизменным; хранится в файле, доступном для чтения только администратору, и обновляется одним щелчком.
Что видит посредник
Никакого содержимого: изображение экрана, нажатия клавиш, содержимое файлов, переписка и голос для сервера встречи — бессмысленные байты. IP-адрес не сохраняется целиком — последняя часть отбрасывается перед записью. В журнале остаётся: номер поддержки, время, длительность и объём переданных байтов.

Встречи

Видеовстречи. Сервер по-прежнему ничего не видит.

Для встречи команды, разговора с клиентом или когда несколько техников вместе разбирают одну неисправность. Отдельная программа не нужна: встреча открывается на странице «Встреча» в главном окне того же DeskWarp. Видео, показ экрана, звук и чат зашифрованы сквозным шифрованием.

Для каждой встречи новый номер и пароль; никто не войдёт, пока вы не нажмёте «Принять».
Бесплатно: до 6 человек, встреча до 2 часов. С лицензией: 30 часов и до 25 человек.
Не за компьютером? Подключитесь из приложения для Android.

Шифрование и только с вашего согласия

Знающий пароль сначала попадает в зал ожидания и ничего не получает — даже в зашифрованном виде, — пока вы его не примете. Когда кто-то уходит, ключ комнаты обновляется; ушедший не сможет расшифровать дальнейшее.

Покажите экран или одно окно

Любой участник может в любой момент показать весь экран или только одно окно. Само окно встречи в показ не попадает, а пока изображение не меняется, ничего не передаётся. Показ экрана тоже защищён сквозным шифрованием.

Записывайте встречу

Организатор одним нажатием записывает встречу в MP4 на своём компьютере: камеры, показанный экран и звук всех участников. Запись не уходит ни на какой сервер; при начале записи все получают уведомление.

Вы решаете, кто что может

Включайте и отключайте микрофон, камеру, показ экрана и чат для всех или для каждого отдельно; выключайте микрофон всем одним нажатием. Кто хочет говорить, поднимает руку, а вы даёте слово.

Планируйте и приглашайте по e-mail

Назначьте встречу на будущее, при желании еженедельную. Участники получат приглашение, которое Outlook и Gmail добавляют в календарь; в назначенное время встреча откроется с тем же номером и паролем. Открыть встречу с этим номером не сможет никто, кроме вас.

Чёткое видео, плавный звук

Видео идёт в H.264 и расходует мало трафика; звук очищается эхоподавлением и не прерывается при сбоях сети. Размойте фон — вы отделяетесь от него на своём компьютере. Камера и микрофон включены, только когда вы их включили.

Лицензия на встречи

Небольшие встречи бесплатны. Для больших нужна лицензия.

Лицензия нужна только организатору. Код вводится в приложении по ссылке «Лицензия» внизу; участникам ничего делать не нужно.

Бесплатно

$0

Без регистрации и банковской карты

До 6 человек
Встреча до 2 часов; за 10 минут до конца — предупреждение
5 приглашённых на запланированную встречу
Показ экрана, запись и права включены

С лицензией

$20 / год

Без НДС · за организатора · меньше $2 в месяц

Встреча до 30 часов
До 25 человек
24 приглашённых на запланированную встречу
Действует на одном компьютере и одном телефоне организатора
Запросить лицензию

Кнопка открывает почтовую программу. Если не открылась: info@eneryazilim.com

Оплата банковским переводом
Получатель
Ener Yazılım Elektronik Bilişim Güvenlik Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Банк
Garanti BBVA · SWIFT TGBATRIS
TL
TR86 0006 2001 1600 0006 2956 57
USD
TR51 0006 2001 1600 0009 0901 78

Укажите название компании в назначении платежа; код лицензии придёт по e-mail после поступления оплаты. Из-за рубежа используйте счёт в USD.

Android

Не за рабочим местом? Подключайтесь с телефона.

Клиент называет свой номер, и вы подключаетесь к его экрану с телефона. Тот же номер, тот же пароль, то же сквозное шифрование.

Два режима: двигайте указатель как на тачпаде или касайтесь там, где нужно нажать. Правый клик — касание двумя пальцами или долгое нажатие.
Прокрутка двумя пальцами, масштабирование щипком.
Печатайте с клавиатуры телефона, включая турецкие символы.
Выбор экрана и качества, буфер обмена, текстовый чат; если связь оборвётся, одно касание вернёт вас обратно.
Подключайтесь к встречам с телефона или начинайте их сами, со звуком и камерой.
На языке вашего телефона: турецкий, английский, немецкий, русский, азербайджанский.
К вашему телефону никто не может подключиться; приложение только для ваших подключений.

Для организаций

Два пути. Ни при одном мы не видим ваш трафик.

Это не обещание довериться, а следствие устройства: ключ сеанса создаётся на двух концах и никогда не попадает на сервер. У сервера встречи есть только номер поддержки и зашифрованные байты, которые он не может открыть.

Сервер ведём мы

Под вашим именем. Когда вы подключаетесь, полоса на экране клиента показывает название вашей компании, а не DeskWarp.
Сервер вести не нужно. Установка, обновление сертификатов и обновления — на нас. На вашей стороне один файл.

Работает на вашем сервере

Ничего не покидает вашу сеть. Сервер встречи работает на вашей машине; до нас не доходит даже журнал подключений.
Работает в изолированных сетях. Его можно установить там, где нет доступа в интернет. Windows Server или Linux, установка одной командой.
Запросить предложение

Кнопка открывает вашу почтовую программу с уже заполненными данными. Если она не открывается, напишите нам напрямую: info@eneryazilim.com

Скачать

Попробуйте на следующем обращении в поддержку.

Скачайте один файл, щёлкните дважды, сообщите номер. Без установки, без регистрации, без учётной записи.

Windows 10 и новее · 64-разрядная · версия 1.29

Если не запускается или нужна другая сборка: все версии и архитектуры

Чтобы убедиться, что скачанный файл пришёл от нас, контрольные суммы SHA-256: Get-FileHash DeskWarp.exe